Managementul sălii de fitness: Fidelizarea clienților și reînnoirea abonamentelor
Reînnoirea abonamentelor sau a cardurilor de membri este probabil cel mai clar indicator al fidelizării clienților și al unei dezvoltări profitabile pentru businessurile din industria fitness. De asemenea, pentru mulți manageri ai sălilor de fitness, încasările datorate abonamentelor lunare ale clienților reprezintă una dintre cele mai importante surse de venit. Importanța retenției clienților care deja [...]