afaceri de succes

5 Cărți pentru antreprenori pe care trebuie să le răsfoiești

By | 2017-06-14T17:24:50+03:00 aprilie 8th, 2016|Educativ|

Viața de antreprenor este o continuă provocare. N-ai să ne contrazici, nu-i așa? Fie că te afli la început de drum sau afacerea ta se află deja într-o fază de maturitate, parcă nu devine niciodată mai ușor. Întreaga activitate de antreprenoriat îți pare în continuare un carusel care nu încetează să se rotească. Ai ales [...]

„Clientul nostru, stăpânul nostru” – Greșeala nr. 1 în relația cu clienții

By | 2017-06-15T11:41:13+03:00 ianuarie 27th, 2016|Educativ|

  „Clientul nostru, stăpânul nostru” este o sintagmă pe care cu siguranță ai auzit-o de multe ori și pe care poate o urmezi într-o oarecare măsură în relația cu clienții tăi. De ce? Pentru că, așa cum bine știi, clienții sunt motorul de funcționare al afacerii tale și ești dispus să faci tot ce-ți stă [...]

5 sfaturi pentru clienți fideli și fericiți

By | 2017-06-15T11:40:11+03:00 ianuarie 22nd, 2016|Educativ|

Motorul de funcționare al oricărei afaceri este dat de oamenii care contribuie la creșterea și dezvoltarea acesteia. Nu puține sunt, însă, business-urile al căror focus se îndreaptă preponderent asupra produsului sau serviciilor oferite în detrimentul clienților săi. Ei bine, oricât de importantă ar fi investiția în servicii de calitate, clientul va avea întotdeauna ultimul cuvânt [...]

UA-48482636-5