Majoritatea businessurilor știu deja de GDPR (sau Regulamentul general privind protecția datelor) și implicațiile acestuia, dar reluăm mai jos câteva dintre acestea. GDPR reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice din Uniunea Europeană. Datele cu caracter personal sunt cele care permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane fizice. Acestea includ nume, prenume, [...]
Reînnoirea abonamentelor sau a cardurilor de membri este probabil cel mai clar indicator al fidelizării clienților și al unei dezvoltări profitabile pentru businessurile din industria fitness. De asemenea, pentru mulți manageri ai sălilor de fitness, încasările datorate abonamentelor lunare ale clienților reprezintă una dintre cele mai importante surse de venit. Importanța retenției clienților care deja [...]
Fie că te afli la început de drum sau te precedă ani buni de experiență în poziția de manager al unei afaceri, cu siguranță te-ai lovit deja de o serie de provocări pe care activitatea ta le presupune. Ca manager, trebuie să te implici în toate aspectele afacerii pe care o gestionezi. Ești responsabil de [...]
